Typically, ajustadores públicos son contratados al poco tiempo se ha producido el daño o pérdida. Tan pronto como la pérdida ha sido registrado por la compañía de seguros que envían sus propios ajustadores. Si el reclamante no contesta sus preguntas a satisfacción, esto tendrá un impacto negativo en el importe de la liquidación y el propietario de los activos estará en una pérdida. Así que siempre es mejor que el ajustador público está presente en este tiempo y ayuda a asegurar que una cantidad equitativa se obtiene por el dueño de la casa como compensación por los daños y perjuicios.