Medios Sociales Buenas Prácticas para los gerentes de restaurante y Employees

a abajo tradicionales. Por último, se reduce de nuevo a "¿Por qué debo invertir?". Piense en Twitter o cualquier red de medios de comunicación social como la publicidad boca-a-boca. Usted tiene a sus clientes actuales y sus clientes potenciales. Sus clientes existentes están hablando su marca y no le cuesta un solo centavo. Es importante mantener en el bucle y comprometerse con estos clientes, incluso si es una simple gracias. Estos son sus leales y, en parte, el "street team 'en línea para sus iniciativas de marketing.

He aquí algunas estadísticas del poder que los medios de comunicación social tiene en las decisiones de la marca: el 53% de la gente en Twitter recomendamos las compañías y /o productos en sus tweets, con el 48% de ellos la entrega de su intención de comprar el producto. (Retorno de la inversión de Investigación para el Desempeño, junio de 2010) El consumidor medio menciona marcas específicas más de 90 veces por semana en conversaciones con amigos, familiares y compañeros de trabajo.

(Keller Fay, WOMMA, 2010) el 90% de los consumidores recomendaciones confianza en línea de personas que conocen; 70% opiniones confianza de los usuarios desconocidos. (Econsultancy, julio de 2009)