Filipinas Contact Centers superan india Competitors

lió sus negocios en las Filipinas con la apertura de una nueva oficina ubicada en la ciudad de Quezon. Esta reciente adición a IBM se centra en las Filipinas cubriría las finanzas y la administración, y los servicios de gestión de relaciones con clientes (CRM), entre otros. Gestión de relaciones con los clientes (CRM) y otros servicios de Contact Center de outsourcing han mejorado significativamente en un corto espacio de tiempo, especialmente con el gobierno de Filipinas apoyando continuamente la industria de outsourcing de procesos de negocio con los funcionarios del gobierno que proporciona proyecciones positivas para la industria en los próximos cinco años.

Incluso el actual presidente de Filipinas, Benigno Aquino III ha advertido de que habrá una cantidad significativa del presupuesto que se destinará para la industria de outsourcing de TI en el country.What que esto significa es que, dados los logros continuos por parte de la industria del outsourcing de Filipinas, y la continua el progreso que el país está viendo con las previsiones y resultados positivos, el país es probable que duplicar sus esfuerzos para maximizar el potencial que presenta la industria del outsourcing.

En un futuro próximo, es más que probable que la industria de outsourcing de Filipinas le ganará a la India, tal vez no sólo en el aspecto del centro de contacto, pero tal vez incluso en la industria del outsourcing en su conjunto. Tendremos que esperar y ver.