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Los errores de consumo castigada por corporaciones y Business

We todos sabemos que los errores suceden. Es sólo parte de la vida. ¿Eso quiere decir que, como consumidor, usted tiene que aceptar los errores que se hacen por un servicio sin ninguna expectativa de recompensa? Absolutamente no. Consumidor Kristy Sinsara se puede decir de primera mano del poder de educado, pero las quejas insistentes sobre el mal servicio y la experiencia del products.Kristy Sinsara con un mal servicio comenzó cuando se mudó a un pequeño pueblo en el Medio Oeste después de su divorcio.

Como dispuesto en el divorcio, su ex marido tiene que tener sus dos hijos cada fin de semana. Como un acto de bondad, Kristy Sinsara accedió a encontrarse con su marido en otro pequeño pueblo a camino entre sus dos residencias. Única oferta culinaria de la pequeña ciudad era una franquicia de una cadena de hamburguesas conocida. Kristy Sinsara y sus hijos adoptaron rápidamente la costumbre de recoger hamburguesas de la unidad a través de cada vez que iba a recogerlos después de las visitas. "Es algo que se convirtió en una tradición con nosotros", dice Kristy Sinsara.

"Es una especie de cosa de unión, y para tomar algo de la picadura de dejar papá. Fue muy duro para ellos en muchos sentidos". Poco después de que comenzó la tradición, el establecimiento vino bajo nueva dirección. Kristy Sinsara notó un cambio inmediato en la calidad de la comida y cómo estaba preparado. "Mi hijo es muy exigente con lo que va a comer sus hamburguesas", dice Sinsara. "Si hay mostaza o pepinillos en él, él ni siquiera tocarlo. Simplemente se tira a la basura. Un total de residuos." Siempre que Kristy Sinsara ordenaría desde el drive-thru ella siempre verifique la bolsa.

Ella dice que los envoltorios de hamburguesas siempre tendrían la etiqueta pedido especial en el envoltorio. Sin embargo, al llegar a casa, Kristy Sinsara sería siempre descubrir que la hamburguesa se había hecho mal. "Ellos sólo abofetearon la etiqueta de pedido especial en él como si no notaríamos", dice ella. Kristy Sinsara dijo que también tenía problemas constantes con otros aspectos de la orden y se dio cuenta de que la calidad de la comida era mucho menos de lo que había sido tan well.After unos 4 o 5 casos de este tipo de cosas sucede, Kristy Sinsara decidió que ya era suficiente.

Después de todo, si ella nunca habló, ¿cómo podía esperar que las cosas mejoren? La tradición se había convertido en un importante una para ella y sus hijos, y no estaba dispuesto a renunciar a ella así como así. Kristy Sinsar

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