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Encontrar Responsive Outsource Partners

The otro día le contesté una pregunta acerca de cómo trabajar con los socios de externalización. El tipo que hizo la pregunta se quejó de que había estado tratando de encontrar socios de outsourcing confiables pero el nivel de respuesta que obtuvo fue maneras abajo sus expectativas. Él estaba preguntando lo que el nivel razonable de capacidad de respuesta es. Esto es lo que le respondí: Cuando se trabaja con contratistas externos, siempre es de vital importancia que se les da un plazo, que es al menos una semana antes de su fecha límite. Así, tendrá una semana para reaccionar.

Sin embargo, no le digas a tus externalización socios sobre eso. En la mayoría de los casos los socios de outsourcing trabajan en muchos proyectos al mismo tiempo y es un poco de un desafío para ellos para asignar la cantidad adecuada de tiempo para cada proyecto. Es por ello que los socios de outsourcing generalmente pagan más atttention a los proyectos, que tienen una fecha de finalización fija, o que son urgentes. Es vital que usted indique sus expectativas en el principio.

Por lo tanto, lo primero que debe aclarar es si su socio de outsourcing tiene el tiempo para su proyecto o no, y si él o ella se puede tomar como un cliente. Si pueden tomar nuevos clientes y tienen el tiempo para dedicarse a su proyecto, su siguiente pregunta es sobre el tiempo de respuesta en el proyecto. Ellos le dirán cuándo puede esperar que empiecen y terminen el proyecto. Sin embargo, si usted quiere estar seguro de que tanto habla el mismo idioma, vuelva a preguntar. Por ejemplo, se puede decir: "Si comenzamos el proyecto el lunes, que va a ser hecho por fecha XYZ Estoy en lo cierto.

?" Si dicen que sí, esto significa que usted ha alcanzado su compromiso para terminar el proyecto antes de una fecha determinada. A partir de ahí, lo que me gusta hacer es darles un proyecto que no es sensible al tiempo en un sentido de que hay que hacer de inmediato, sólo para probar el agua, para ver cómo responden y cómo la comunicación va de ida y vuelta .

Una de las otras preguntas que yo le daría usted haga ellos es, "¿Qué le parece a comunicarse con sus clientes? ¿Es a través del teléfono o se trata por correo electrónico? Si es por correo electrónico, lo que es el mejor para llegar estás? ¿Es a través de la mensajería instantánea? Si es así, ¿Utiliza MSN, Yahoo, Skype? ¿Qué mensajería instantánea utiliza usted y cuál es su nombre de ID y qué hora es lo que generalmente trabaja? "Diferentes personas trabajan en difere

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