Tradicionalmente los gerentes de producto les ha enseñado a utilizar los cuatro pasos siguientes con el fin de atraer a clientes potenciales y convertirlos en clientes: atención, interés, deseo y acción (AIDA). El problema con este enfoque es que siempre ha sido bastante claro cómo ir realmente en hacerlo. Estoy proponiendo que los gerentes de producto adopten un nuevo enfoque: la promesa y la prueba. Esto es mucho más simple e inmediatamente llega al punto.
Este enfoque requiere un gerente de producto para meterse en la mente de un cliente y realmente entender lo que la promesa que ven el producto como la entrega. Una vez entendido esto, el siguiente paso es proporcionar la casi-cliente con la prueba de que lo que necesitan con el fin de comprometerse con la selección de su producto. Ahora que usted tiene esta comprensión del papel que un gerente de producto tiene en convertir prospectos en clientes, tiene que salir y hacerlo.
No, usted no está en venta, pero usted es parte del equipo que es responsable de asegurarse de que su producto sea un éxito. ¡Buena suerte!