nviarlas por correo electrónico y preguntar si necesitan cualquier otra cosa y si el arreglo que hizo las obras correctamente. De esa manera se les muestra que te importa y también puede desencadenar referencias boca-a-boca. Al final, vamos a usar las estadísticas como guía: muestra que aproximadamente siete de cada diez personas que se quejan a hacer negocios con usted de nuevo si a resolver la queja a su favor.
