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Cómo sobrevivir en una filipina llamada Center

robablemente un alumno en un centro de llamadas que es estricto en la aplicación del EOP (Inglés Solamente Política). Está bien cuando estás dentro de las instalaciones de la empresa, pero esto es serio molesto cuando estás en un lugar público descaradamente. Las buenas personas de habla inglesa, por el contrario, siempre tienen una ventaja en un BPO. Puede ampliar su comprensión del idioma Inglés escuchando /viendo películas de Estados Unidos, noticias y programas de televisión.

4. Obtener menos tiempo para dormir.

Si tienes la mala suerte de estar en el turno de noche, le espera su hora de dormir para acortar a 4-6 horas al día. Ya sea debido a su cuerpo de ajuste, o usted encontrará que hay otras cosas mejores /necesarias para hacer por la mañana que el sueño, se ve obligada a pasar. No deje que se trate de un ciclo. Priorizar el sueño más que nada. Puede ser joven hoy en día, pero no dejes que la edad a ponerse al día con usted más rápido de lo que debería.

5. Cambios en la vida social.

A causa de su horario de trabajo extraño y días de descanso, será difícil encontrar tiempo para reunirse con sus amigos de la escuela secundaria o la universidad, o incluso pasar tiempo con su familia. Es posible que no pueda asistir a bodas, bautizos, cumpleaños, tanto como te gustaría. Peor aún, emergencias familiares pueden ser difíciles de manejar sin comprometer su trabajo. Aunque la mayoría de BPO concederían hojas de emergencia, por lo general tiene condiciones y no es muy flexible.

Si su familia está en juego, pero su empresa no parece entender y está dispuesto a dejarte ir, por todos los medios - que ellos. Ningún trabajo es más importante que un ser querido.

6. Sea un hueso duro de roer. Los centros de llamadas no son para los débiles de corazón y de la inestable emocionalmente. De vez en cuando usted recibirá clientes enojados que gritar y lanzar obscenidades a usted. Recuerde: nunca es personal. El cliente no le conozco personalmente y es sólo molesto por su situación.

Sí, puede que nunca será capaz de tomar su enojo hacia abajo, pero mantenga el suelo y mantenerse dentro de su formación en el profesionalismo y en el cliente de manipulación. Mantenga la calma en todo momento, porque al final del día, es sólo un trabajo.

7. Tener una meta. No seas una de esas personas cuya única meta para el día es un trabajo acabado. Mientras que usted está en el BPO, hay oportunidades para crecer. No ignore. Yo cometí ese error y me arrep

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