Cuando las cosas van muy mal, o incluso en el otro extremo del espectro; cuando las cosas son un gran éxito de repente estamos apuntando con el dedo a las partes "responsables". Cuando se trata de una consecuencia negativa de la palabra favorita de la hora es siempre "deben", que deberían haber hecho de esta manera, o deberían haber sabido. Ese tipo de pensamiento es como el estratega de la butaca en un domingo por la tarde en su silla reclinable viendo el partido.
A medida que se sienta cómodamente; aperitivos y una cerveza en la mano, es muy fácil de afirmar lo que habría hecho, porque usted está sentado cómodo, se tiene una vista completa de todo el campo y lo que cada uno está haciendo, usted no está agotado de la práctica o el rugido de la multitud o el viento, etc., en otras palabras no siempre se toma todos los hechos en consideración.
Esa es la forma en el lugar de trabajo cuando la culpa o el éxito, vuelve. Es una tarea muy difícil saber con exactitud qué porcentaje de ella para colocar en qué departamento y persona.
Uno o más departamentos generalmente se siente excluido o rendir cuentas por los errores de otros. Culpar es un comportamiento y actitud muy fácil, arrogante e ignorante que tomar todo en una pérdida o deterioro. Se necesita la atención de lo que realmente está sucediendo, porque la gente no le gusta enfrentar los problemas de frente, prefieren lado les paso un par de veces antes de que vengan a la aceptación.
Por no quiere decir que no se puede mantener a algunas personas responsables de si se están llevando a su propio peso en el lugar de trabajo o si realmente tienen alguna contribución a dar. Usted realmente tiene que llevar a cabo este barómetro de lectura de forma regular, y no sólo la saca una vez al año o en el ataque de un fracaso.
Pero, hay que también estar seguros de que sus medidas son limpias y verdadero, eso significa que usted tiene que comenzar primero con una evaluación imparcial de una persona o departamento y luego pasar a una especie de acciones, tareas y resultados ecuación. No somos máquinas, y una escala de los resultados puede no funcionar para cada situación, por lo que también usamos el sentido común humano y el razonamiento.
Ninguna cantidad de datos de hojas de cálculo o bases de datos le dirá la rendición de cuentas puro, porque incluso si una persona de ventas vendió 10 millones de los widgets más que los otros vendedores, si nadie puede estar parado para trabajar con esta persona
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