El valor de los seguros Unified Communications Technologies para mejorar las comunicaciones de los usuarios finales Productivity

Unified refiere a la reorientación en tiempo real de voz, texto o un mensaje de correo electrónico al dispositivo más cercano a su destinatario, en un momento dado. Por ejemplo, las llamadas de voz a teléfonos de escritorio podría ser encaminado al teléfono móvil del usuario cuando sea necesario. Correo electrónico destinado a un buzón de correo de escritorio podría ser enviado a PDA del usuario o se convirtió en el habla de un teléfono message.

In la encuesta focalización 390 directores de TI /tomadores de decisiones y 524 usuarios de TI de 13 países en Europa, América del Norte, Asia Pacífico y Oriente Medio y África, se preguntó a los encuestados acerca de sus percepciones de los niveles inherentes de seguridad y los riesgos potenciales asociados con communications.Based unificado sobre los resultados de estas preguntas, este documento tiene como objetivo proporcionar una mayor claridad sobre los riesgos reales asociados a las tecnologías de comunicaciones unificadas y darle práctica consejos para la seguridad remediation.

The de communicationsIn unificado la encuesta, se les hizo tanto los administradores de TI y los usuarios de TI acerca de sus percepciones en lo que respecta a la seguridad de las comunicaciones unificadas. La mayoría de los usuarios de TI (52%) perciben las comunicaciones unificadas para ser tan segura como la mayoría de las otras tecnologías TIC. Los administradores de TI tienen una visión un poco más cauteloso, con el 31% creyendo que es tan seguro como otros ciento technologies.

Eighteen TIC (18%) de los gerentes de TI sienten que las comunicaciones unificadas es moderadamente seguro, mientras que el 16% cree que sea moderadamente arriesgado. Este resultado indica que los administradores de TI son conscientes de los nuevos tipos de riesgo que están asociados con las comunicaciones unificadas, mientras que los usuarios de TI son probablemente bastante conscientes de los riesgos que ellos y sus organizaciones podrían estar expuestos al utilizar tecnologías de comunicaciones que no sean email.

Technology riesgos administradores de TI se les pidió que indicar que las comunicaciones unificada tecnologías que creen que plantean el mayor riesgo para la organización. La mensajería instantánea (IM) recibió la más alta calificación de riesgo. Esto podría atribuirse a los altos niveles de penetración de mensajería instantánea pública en la investigación environments.The corporativa indica altos niveles de uso de mensajería instantánea pública c