La investigación muestra que los usuarios de TI todavía perciben los mayores riesgos de seguridad que venir de correo electrónico, y darle poca consideración al robo de servicio, robo de identidad y eavesdropping.Putting tecnologías de comunicaciones unificadas en las manos de los usuarios de TI que no son conscientes de los riesgos y las políticas corporativas se ofrecen probable que resulte en beneficios de ser compensado por el aumento de las amenazas de riesgo y de seguridad dentro de un entorno corporativo.
Sólo con la conciencia y la educación adecuada, serán los usuarios de TI derivar el máximo beneficio de la UC a la vez que contiene riesgo de seguridad.